Políticas de Privacidad
Última actualización: 07 de agosto 2026
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5. Comunicación y transferencia de datos a terceros
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9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, o hasta que el titular solicite su eliminación, salvo obligación legal de conservarlos por un plazo mayor.
10. Menores de edad
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11. Modificaciones a esta política
Estudio Flores podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de última actualización se encuentra al inicio del documento.
12. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en contacto.estudioflores@gmail.com.
